Diseño de un tercer espacio

El diseño acogedor y la tecnología de vanguardia hacen de la Biblioteca Kalk uno de los espacios no comerciales más modernos e innovadores de Alemania. Los conceptos creativos de Aat Vosse inspiran en la filosofía del Dr. Ray Oldenburg, un sociólogo urbano que escribe sobre el tercer espacio y la importancia de los lugares públicos de reunión informales. Ray Oldenburg describe el hogar como el primer espacio, el lugar de trabajo o estudio como el segundo espacio y, como tercer espacio, áreas dentro de la comunidad que facilitan y fomentan una interacción más amplia y creativa, a menudo espacios públicos, como un parque público, u otros lugares de reunión favoritos como la cafetería local.

Aat Vos tiene una visión clara: “nuestros terceros espacios deben ser equitativos, informales, inspiradores y personales. Deben ser lugares donde todo el mundo se sienta bienvenido”. Las salas de diseño contemporáneo de la Biblioteca Kalk no solo invitan a jugar o relajarse, sino también a interactuar. Esta nueva biblioteca es el resultado de un proceso de pensamiento de diseño participativo en el que intervinieron ciudadanos, usuarios y personal de la biblioteca. El equipo de la biblioteca estaba muy motivado y comprometido para crear el mejor resultado posible para los clientes”. 

Hannelore Vogt, directora de la Biblioteca Pública de Colonia, comparte la visión de la biblioteca como un tercer espacio: “el objetivo de la remodelación es crear espacios y servicios que demuestren cómo las bibliotecas están evolucionando de forma contemporánea. Se anima a los jóvenes a aprender mediante el juego creativo y la interacción. La Biblioteca Kalk se ha transformado en un espacio compartido que invita a los usuarios de la biblioteca a adquirir nuevas experiencias, forjar planes, profundizar en sus conocimientos, aprender a cohesionarse socialmente o simplemente disfrutar de las comodidades de un entorno no comercial y acogedor”. 

Rita Höft, Directora del Sistema Descentralizado de Bibliotecas, Biblioteca Pública de Colonia, agrega: “Kalk es un distrito vibrante en crecimiento, con una comunidad colorida, involucrada y creativa. La sucursal rediseñada de la biblioteca consigue, con su estética lúdica, su diseño interior casual y sus innovadoras soluciones tecnológicas, crear las condiciones ideales para las diversas oportunidades educativas en un entorno tan heterogéneo y multicultural como el de Kalk”.

Para que la biblioteca realmente pueda funcionar como tercer espacio, era fundamental maximizar el acceso al edificio y los servicios. Así, la biblioteca busco maneras rentables de ampliar el horario de atención y open+ access se presentó como una solución líder de tecnología para bibliotecas.

Ampliar el horario de atención con open+ access

La solución open+ access de Bibliotheca permite tener en funcionamiento toda la infraestructura técnica, que incluye la iluminación, las alarmas y los sistemas de biblioteca, sin personal presente. El edificio, la colección y las computadoras se controlan desde una ubicación central remota.

La tecnología de punta RFID de punta de la Biblioteca Kalk incluye puertas de seguridad, kioscos de self-check con funciones de pago integradas, y buzones para devoluciones. Para acceder al edificio durante el horario sin personal, los usuarios escanean sus tarjetas de la biblioteca en el panel de ingreso. Los usuarios utilizan los kioscos selfCheck 1000 para retirar y devolver materiales de la biblioteca, además de para pagar multas, en efectivo, con tarjeta o mediante NFC. Los buzones de devoluciones integrados incluyen opciones de clasificación para optimizar el proceso de devolución. Los kioscos autoservicios poseen pantallas táctiles intuitivas que los usuarios esperan en la época de teléfonos inteligentes. 

Markus Rösch, Director General de Bibliotheca para Europa Central, remarca que “las bibliotecas públicas son fundamentales como áreas públicas no comerciales donde las personas se reúnen, conversan, aprenden, leen , juegan, trabajan y hasta toman café. Gracias a open+ access, la solución de biblioteca abierta de Bibliotheca, las bibliotecas públicas pueden ampliar y adaptar sus horarios de atención en función de las necesidades locales y ofrecer una mayor gama de servicios”.

Una referencia para la comunidad

Durante la ceremonia de inauguración, vicealcaldesa de Colonia, Elfi Scho-Antwerpes, describió la biblioteca como “una referencia para Colonia”. Agregó, además, que el distrito está “en alza, saliendo de su antiguo pasado industrial y reinventándose como un barrio moderno y de moda. Con la nueva y excepcional sucursal de la biblioteca, está consiguiendo lo que se merece: un lugar para la experiencia y el bienestar, acompañado por un diseño visionario que hasta ahora no se había visto en Alemania”. 

Incluso antes de la renovación, la Biblioteca Kalk reúnia jóvenes por sus ofertas de juegos y digitales. Ahora toda la planta superior de la biblioteca es un refugio para la generación más joven, con su ambiente peculiar y confortable y la pared electrónica Tagtool desarrollada especialmente. La biblioteca ofrece a los niños y adolescentes, de los cuales el 75 % son inmigrantes, un lugar para pasar el rato, estudiar y disfrutar de una amplia variedad de programas creativos e interactivos de espacios para crear, abriendo así una puerta al futuro para la generación más joven y descartando la noción de las bibliotecas como algo anticuado e irrelevante.