作為一個中等城市，紅鹿圖書館保持了個人的小城鎮氛圍，同時實施了在大城市更常見的行銷和數位存在實踐。疫情期間，圖書館對其網站進行了全面改造，以提供更多新式功能，從而改善使用者體驗。該專案完成後，他們將注意力轉向改善圖書館內的數位通訊。

紅鹿已配有一些數位標牌：在 Timberlands 分館有一個螢幕，在 Dawe 社區中心分館有兩個，但在這些螢幕上進行廣播的過程充其量只能說是一項耗時費力工程。Putnam 必須用 Google Slides 建立簡報，然後讓每個位置的人員在每台裝置上手動設定投影片。社區中心的筆記型電腦無法透過網際網路執行簡報，因此必須將投影片直接下載到裝置上。

「每個月我都會準備一些投影片，但隨著時間的推移，已經發生的項目仍在推廣中，」Putnam 說道。「沒有辦法重新安排任何事情。這是一項非常繁瑣乏味的工作。」

Putnam 從一名工作人員那裡聽說了 Bibliotheca 的 uniFi+ 圖書館通訊解決方案，該解決方案已在歐洲市場上銷售多年。紅鹿圖書館已是 Bibliotheca 的忠實客戶，也成為加拿大第一家實施該解決方案的圖書館。

多條訊息，多個螢幕，一個中心樞紐

圖書館可以使用 uniFi+ 的館內數位顯示器吸引讀者，讓其獲得資訊、教育和樂趣。藉由易於使用的範本和多螢幕功能，圖書館可輕鬆地在整個圖書館系統的任何螢幕上推廣項目和共用重要資訊。可以安排在個別圖書館建築內的所有螢幕或特定裝置上廣播訊息，而互動式螢幕選項則允許圖書館透過小測驗、投票和導向等策略吸引訪客。最重要的是，工作人員可以從中心樞紐管理所有內容。

「我最喜歡的其中一個功能就是我可以從辦公室甚至家用電腦控制所有通訊內容，」Putnam 說道。「登入後，我便可以從任何地方對其進行控制。」

uniFi+ 允許將推廣活動推送到幾乎任何圖書館螢幕，包括傳統數位顯示器螢幕、公共電腦、remoteLocker 螢幕及閒置的 selfCheck。這種能力使紅鹿能夠在一個獨特的空間（當地購物中心的流動分館）推廣圖書館項目和服務。

「我們想提高人們對圖書館的認識，並在城鎮的另一邊吸引新的潛在成員，」Putnam 說道。「我們在網站、社交媒體，當然還有我們的數位標牌上推廣了購物中心的流動分館。然而，重要的關注點在於讓人們在購物時偶然發現圖書館，並利用這種體驗和自助借書機上的推廣活動來引導他們前往我們的其中一家永久分館。這是一個為期六個月的專案，我們收到了很多積極的回饋。」

紅鹿在所有螢幕上廣播重要的圖書館通訊內容，但也為個別地點客製化特定的推廣活動。為了充分利用 uniFi+ 的獨特功能，圖書館在主圖書館分館中安裝了四個大型數位顯示器。

「主圖書館是唯一沒有數位標牌的地方，但現在我們可以在兒童區廣播兒童內容，在虛構和非虛構部分進行推廣，並吸引站在借還書處任何人的注意力，」Putnam 說道。「安排功能是關鍵，因為它解決了我在使用過時投影片時遇到的難題。」

適合所有人的內容創作

不僅安排訊息很簡單，為 uniFi+ 設計內容也是小菜一碟。整合式內容創作工具允許使用者將文字、圖像和影片組合成專業、精彩的顯示內容，但也可以輕鬆上傳預先創作的範本。重新調整內容用途可為 Putnam 節省大量時間。紅鹿圖書館的行銷團隊規模很小，網站和社交媒體的大部分圖形都是她自己創作。

「我已經為我們的網站製作了許多不同的圖形。現在，當我為即將進行的專案製作圖形時，我只需將其上傳並將該圖像用於 uniFi+ 即可。這真的很不錯，因為使用相同的圖形簡化了內容外觀，同時也很有品牌感，使我的工作更加輕鬆，」她說道。

簡單的使用者介面和中心控制樞紐還可以讓更多員工參與行銷傳播活動。

「共用我正在從事的專案非常容易，」Putnam 說道。「任何人都可以進入並編輯推廣活動或新增其他訊息。這非常簡單，只需選擇簡報，新增媒體，對其進行安排，然後您就完成了。uniFi+ 的一個好處是，無論是規模較小的單人行銷團隊、自己做推廣的項目總監，還是擁有數十人的大型多分支團隊，都無關緊要。您可以從任何位置進行控制，任何數量的人員都可以貢獻自己的一份力量。」