Mikään haaste ei ole niin suuri, ettei meidän ekosysteemistämme löytyisi siihen ratkaisua.
Tuotteet ja ratkaisut
Kaikki tuotteemme on suunniteltu luomaan hyviä käyttäjäkokemuksia – sekä henkilökunnan että asiakkaiden kannalta – ja mullistamaan kirjaston toimintatavat.
Itsepalvelusta on hyötyä vain jos se on helppoa
Kirjasto ei ole alueellaan pelkkä inspiraation lähde – se on myös tapahtumien keskipisteessä. Elä ihanteidesi mukaisesti ja vastaa modernien käyttäjien tarpeisiin edistyneillä teknisillä ratkaisuilla sekä fyysisten ja digitaalisten materiaalien sujuvalla integroinnilla. Tee teosten lainaamisesta ja palauttamisesta helppoa ja optimoi sekä käyttäjien että työntekijöiden kirjastokokemus.
Pääsy on tärkeää vain silloin, kun se sopii yhteisösi aikatauluun.
Kirjastot palvelevat kaikkia, mutta kaikki eivät voi vierailla perinteisinä aukioloaikoina. Joustava pääsy tukee todellista arkea — varhaisina aamuina, myöhäisinä iltoina ja viikonloppuina. Se antaa yhteisöllesi vapauden käyttää kirjastoa silloin, kun he sitä tarvitsevat, ei vain silloin kun henkilökunta on paikalla.
Manuaaliset palautukset hidastavat kaikkea
Jokainen käsin käsitelty aineisto vie aikaa, jonka henkilökunta voisi käyttää asiakkaiden auttamiseen. Automaattinen aineiston käsittely kirjauttaa, lajittelee ja ohjaa palautukset nopeasti ja tarkasti, jotta henkilöstö voi keskittyä tehtäviin, jotka oikeasti vaativat ihmistä.
Turvalliset materiaalit, avointa tilaa
Kokoelma tarvitsee suojaa, mutta tilan on pysyttävä avoimena ja kutsuvana. Modernit turvaportit pitävät aineiston turvassa ja tarjoavat liikkumatilaa kaikille: pyörätuoleille, rattaille ja kiireisille perheille. Hiljaiset, huomaamattomat ja suunniteltu kirjastojen todelliseen käyttöön.
Yksi päivitys, kaikki näytöt
Kirjaston opasteista on hyötyä vain, jos ne ovat ajantasaisia. Lähetä sisältö kaikkiin rakennuksen näyttöihin yhdellä kertaa: tapahtumailmoitukset, ohjelmien mainonta ja tärkeät tiedotteet. Mallipohjat nopeuttavat työtä. Moninäyttöohjaus tekee siitä helppoa. Asiakkaat pysyvät ajan tasalla ilman lisätyötä henkilökunnalta.
Täydennä varasto helposti, ilman vaivaa
RFID-tunnisteet, turvanauhat ja kuittirullat – perustarvikkeet, jotka pitävät kirjastosi toiminnassa. Kaikki täyttävät alan standardit, ovat pitkäikäisiä ja helppoja tilata lisää tarpeen mukaan.
Vähemmän aikaa laitteille, enemmän aikaa ihmisille
Nopea taggaus, yksinkertainen inventaarinhallinta, etäasetukset ja reaaliaikaiset hälytykset. Työkalut henkilöstölle, jotta he voivat käyttää vähemmän aikaa ongelmien selvittämiseen ja enemmän aikaa asiakkaiden auttamiseen. Yksi hallintapaneeli tarjoaa tilannekuvan, raportoinnin ja ohjauksen kaikille laitteille ja toimipisteille.
Todellisia tarinoita, todellista vaikutusta
Lue, kuinka kirjastot eri puolilla maailmaa käyttävät Bibliothecaa parantaakseen saavutettavuutta, palvelukokemusta ja yhteisön tukea.
Kirjastossa
Onnistumistarina: Gabriel García Márquez -kirjasto
Lue lisää Barcelonan Gabriel García Márquez ‑kirjastosta. Se on upea esimerkki siitä, miten teknologia voi parantaa asiakaskokemusta ja auttaa kirjastoja toimimaan ympäristönsä tärkeinä keskuksina.
Shanghain kirjasto: Täysautomaattinen ratkaisu Shanghain suurimpaan, uuteen kirjastoon
Lue, miten Bibliotheca auttaa Itä-Shanghain kirjastoa palvelemaan miljoonia asiakkaita.
