Esteettömyydestä on tullut uusi vähimmäistaso. 28. kesäkuuta 2025 EU:n esteettömyysdirektiivi (EAA) tuli voimaan koko EU:ssa – merkittävä askel kohti inklusiivista suunnittelua. Uuden lainsäädännön mukaan itsepalveluteknologian – kirjastojen automaateista ja lippuautomaateista maksupäätteisiin ja pankkiautomaatteihin – on täytettävä selkeät esteettömyysvaatimukset, jotka poistavat esteitä henkilöiltä joilla on rajoitteita.
Pohjoismaisille kirjastoille tämä ei ole vain säädösmuutos – se on mahdollisuus luoda aidosti inklusiivisia tiloja, joissa jokainen voi lainata, palauttaa ja asioida itsenäisesti. EAA täydentää olemassa olevia kansallisia puitteita, kuten Tanskan esteettömyysvaatimuksia, Ruotsin DOS-lakia (laki digitaalisten julkisten palvelujen saavutettavuudesta), Suomen laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, ja Norjan säädöksiä IKT:n universaalista suunnittelusta. Nämä lait yhdessä muovaavat sitä, miten julkisen teknologian on toimittava – ei vain verkossa, vaan myös fyysisissä itsepalveluympäristöissä.
Tavoite on yksinkertainen: varmistaa, että jokainen käyttäjä voi käyttää kirjastoteknologiaa luottavaisin mielin ja arvokkaasti – toimintakyvystä riippumatta. Tämä sisältää ominaisuuksia, kuten korkeakontrastiset käyttöliittymät, säädettävän korkeuden pyörätuolin käyttäjille sekä taktiiliset näppäimistöt ja ääniohjauksen näkörajoitteisille.
Pohjoismaiset kirjastot olivat ensimmäisten joukossa ottamassa käyttöön itsepalveluratkaisuja, jotka antoivat asiakkaille enemmän vapautta ja henkilökunnalle enemmän aikaa ihmisille – ei prosesseille. Se, mikä alkoi lainausprosessin yksinkertaistamisena, on kehittynyt kohti universaalia suunnittelua, jossa jokainen vuorovaikutus on intuitiivinen ja esteetön.
Kun odotukset kasvavat, myös teknologian on kehityttävä niiden mukana. Käyttäjät ovat tottuneet saumattomiin digitaalisiin kokemuksiin – ja odottavat samaa myös kirjastoiltaan. Uusi Bibliotheca selfCheck™ -sarja on suunniteltu inklusiivisuus ytimessään, yhdistäen modernin pohjoismaisen muotoilun ja esteettömyysominaisuudet, jotka täyttävät sekä EU-standardit että paikalliset vaatimukset.
Esteettömyys ei ole pelkkää säädösten noudattamista – se on edistystä. Se on tapa, jolla kirjastot jatkavat edelläkävijöinä julkisissa palveluissa ja varmistavat, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi, itsenäiseksi ja osalliseksi.
Kaksi päivityspolkua
Bibliotheca, maailmanlaajuinen johtaja kirjastojen itsepalveluratkaisuissa, on tuonut markkinoille kaksi ratkaisua, jotka vastaavat nykyisiin tarpeisiin ja valmistavat kirjastot tulevaisuuden vaatimuksiin.
- selfCheck™ 2500. Kompakti ja tilatehokas automaatti kirjastoille, joissa tila on rajallinen. Se tukee sekä RFID- että viivakoodityönkulkuja ja sisältää heijastamattoman näytön selkeää näkyvyyttä varten. Ihanteellinen vanhojen automaattien korvaamiseen tai uusien palvelupisteiden lisäämiseen ilman tilajärjestelyn muutosta.
- selfCheck™ 3000. Modulaarinen ja muokattava alusta, joka on suunniteltu vilkkaisiin ympäristöihin ja valmiina tuleviin päivityksiin. Saatavilla pöytämallisena tai lattialla seisovana automaattina kahdessa suunnassa, ja esteettömyys on integroitu jo suunnittelusta lähtien: tekstinluku, taktiiliset näppäimistöt, säädettävä korkeus ja monikielinen navigointi. Ihanteellinen kirjastoille, jotka etsivät skaalautuvaa ja tulevaisuudenkestävää ratkaisua.
Molemmat mallit toimivat quickConnect™-alustalla, joka muuttaa lainauksen yksinkertaisesta tapahtumasta aktiiviseksi asiakaskohtaamiseksi. Näytöillä voidaan mainostaa tapahtumia, esitellä henkilökunnan suosituksia tai tuoda esiin digitaalisia aineistoja.
Esteettömyys ensin
Esteettömyydestä on tullut keskeinen aihe, ja kirjastojen odotetaan näyttävän suuntaa. selfCheck 2500 ja 3000 heijastavat tätä muutosta ominaisuuksilla, kuten:
- Yhteensopivuus ruudunlukuohjelmien kanssa
- Korkeakontrastiset käyttöliittymät ja tekstikoon säätömahdollisuus
- Monikielinen navigointi yli 70 kielellä
- Täysikokoinen näppäimistö hakumerkinnöillä tai AudioNav™
- Säädettävä automaatin korkeus lapsille ja pyörätuolin käyttäjille
Euroopassa suunta on selvä. Esteettömyysdirektiivi on nyt laki, ja jäsenvaltioiden on pantava se täytäntöön sanktioilla niille, jotka eivät noudata sitä.
Kirjastoille kyse on enemmästä kuin vaatimusten täyttämisestä – kyse on siitä, että jokainen kirjastoon tuleva voi käyttää sen palveluja.
Enemmän kuin lainaus
quickConnect integraatioiden ansiosta selfCheck-automaatti tarjoaa paljon enemmän kuin pelkän lainauksen:
- Tuo esiin tapahtumat ja ohjelmat: Synkronoi kalentereiden kanssa LibCalin (Springshare), LocalHopin, or Communicon kautta, jolloin asiakkaat voivat selailla, tulostaa, lähettää sähköpostia tai jopa ilmoittautua tapahtumiin suoraan automaatilla.
- Yksinkertaista tulostus ja tietokoneiden käyttö: Integroi PaperCutiin, Pharokseen, tai MonitorBM:ään hallitaksesi tulostustöitä, turvallisia maksuja ja tietokonevarauksia suoraan lainauksen yhteydessä.
- Laajenna digitaalista löytämistä: Hyödynnä quickConnectin mainostilaa digitaalisten aineistojen esiin tuomiseksi – asiakkaat voivat selata, lainata ja varata e-kirjoja muutamalla napautuksella.
- Tarjoa henkilökohtaisia suosituksia: Näytä reaaliaikaisia lukusuosituksia NoveListin kautta, ja anna asiakkaiden varata teoksia, tulostaa lukulistoja tai vastaanottaa suosituksia sähköpostitse.
- Mahdollista turvalliset ja sujuvat maksut: Hyväksy maksut, maksamattomat maksut ja lahjoitukset Stripe, Apple Pay, Google Pay, PayPal, ja korttimaksuina – tai käteisellä (tuetuissa automaateissa).
- Vahvista kirjaston brändiä: Mukauta automaatin teemat, logot ja viestit niin, että jokainen käyttötilanne heijastaa kirjaston omaa ilmettä.
- Tehosta viestintää: Lähetä tekstiviestikuittaukset ja ilmoitukset välittömästi – vähennä paperinkulutusta ja paranna käyttökokemusta.
Käytännössä automaateista tulee viestintäpisteitä, jotka vahvistavat kirjaston palveluita ilman lisäresursseja. Lue lisää quickConnect-ratkaisusta täältä.
Käytännön hyöty
Päivitys ei tarkoita alusta aloittamista. Se tarkoittaa palvelun sujuvoittamista, henkilökunnan vapauttamista arvokkaisiin kohtaamisiin ja kirjaston digitaalisen etupinnan tekemistä aidosti inklusiiviseksi.
selfCheck 2500 tarjoaa modernin uudistuksen pienellä tilankäytöllä. selfCheck 3000 on joustava ratkaisu, joka on suunniteltu tulevaisuuden kehitystä ja suurempia käyttömääriä varten.
Molemmissa esteettömyys on keskiössä.
Vertailu yhdellä silmäyksellä
Ominaisuudet | selfCheck™ 2500 | selfCheck™ 3000 |
|---|---|---|
Design | Kompakti automaatti pieniin tiloihin | Modulaarinen – pöytämalli tai lattiamalli |
Esteettömyys | Heijastamaton näyttö, korkean kontrastin vaihtoehdot;
Yhteensopiva ruudunlukuohjelmien kanssa;
Valinnainen AudioNav™;
Monikielinen (70+ kieltä). | Esteettömyys sisäänrakennettuna: ruudunlukuohjelma, tekstistä puheeksi -toiminto, korkea kontrasti;
Taktiilinen näppäimistö ja täysikokoinen näppäimistö;
Säädettävä korkeus kaikille käyttäjille;
Monikielinen (70+ kieltä). |
Käyttöliittymä | Intuitiivinen ja muokattavissa oleva quickConnect™-ohjelmisto | Intuitiivinen ja muokattavissa oleva quickConnect™-ohjelmisto |
Tuetut työnkulut | RFID ja viivakoodi | RFID ja viivakoodi |
Laajennettavuus | Vanhentuneiden automaattien korvaaminen tai uusien palvelupisteiden lisääminen | Suurille käyttömäärille – päivitettävä ja joustava ratkaisu |
Mukauttaminen | Selkeä muotoilu, joka sulautuu saumattomasti olemassa oleviin tiloihin | Useita näyttösuuntia (pysty/vaaka) ja brändäysvaihtoehtoja |
Paras valinta | Kirjastot, jotka tarvitsevat täyden toiminnallisuuden pienessä tilassa | Kirjastot, jotka suunnittelevat kasvua, suurta kävijämäärää ja pitkäaikaista joustavuutta |
Kirjastosi on mennyt eteenpäin. Nyt on selfCheckin vuoro.
Saatat myös pitää näistä
Oivalluksia & Trendejä
Esteettömyysvaatimukset ajavat kirjastojen uudistuksia
Uudistetaan kirjastoja yhdessä – näin Bibliotheca-allianssi turvaa kirjastopalveluiden tulevaisuuden
